不要重蹈覆轍

兩天前業主來了一通電話，說我們前幾天申請的品管人員在其他計畫還登錄在職，因此無法登錄，要退件。由於這件事因為人員資歷業主的認定疑慮，已經報了好幾個人沒有准，所以大家都想要這件案趕快處理完；而且之前就曾經發生一次人員尚未解職無法登錄造成一些爭議，因此主任那天少見的訓話了。
幸好後續辦理的情況還算順利：因為申報人員在前一個計畫已經提報調職，但是前一個業主尚未辦理，所以主任跟申報人員走了一趟，請前一位業主取消登錄後，再請現在的業主進行登錄，總算成功。
綜觀整件事情來看，程序上並沒有什麼問題，兩件調職有正常申請，也有進行過確認，在申請提報之前，確認該員資格沒有問題。
不過經過檢討，發現需要糾正的概念是：資格OK，不全然代表登錄過程不會發生問題。要確認的是「可以登錄」，並非僅確認資歷符合。因此在提報之前，即便沒有程序上的疏失，我也應該進行一次確認才行。

防禦性的辦理業務

跟防禦性駕駛的概念一樣，除了確認自己遵守規則之外，也要確認沒有其他人不遵守規則而影響自己的權益。尤其是當之前出過爭議的時候，不可重蹈覆轍，戒之。